FAQ

L’aspiration centralisée est loin d’être un article de luxe. C’est un système pratique et accessible au grand public. Le budget varie en fonction du projet à réaliser, du plus simple au plus complexe.
Contactez notre service technique pour vous préconiser la solution qui correspond le mieux à vos besoins.

L’installation de notre système est très simple. Elle devrait se réaliser lorsque le logement est en construction ou avant d’y effectuer des travaux de rénovation.
Toutefois, chez SACH, nous traitons chaque demande spécifique, et c’est pourquoi nous vous encourageons à soumettre votre projet à évaluation.

Non, chaque logement et/ou projet requiert une étude technique qui va déterminer le type de centrale qui vous conviendra le mieux, selon la puissance requise et le nombre de prises d’aspiration nécessaire en fonction des mètres et de la disposition à couvrir dans chaque cas.
Chez SACH, en optimisant ces paramètres, on obtient que l’utilité de l’équipement soit maximale, évitant ainsi des pertes de rendement et en ajustant la centrale et sa puissance à vos besoins.

Chaque installation requiert un juste nombre de prises. L’expérience nous prouve que dans les logements, un flexible de 8 mètres, nous offre un grand rayon d’action et une manœuvrabilité idéale.
Dans la mesure du possible, il faut placer les prises d’aspiration dans les zones de passage (couloirs, hall de distribution, etc.), afin de brancher le flexible et d’entrer dans les différentes pièces pour atteindre tous les endroits de la maison.
L’utilisation d’un flexible plus court en plaçant un grand nombre de prises dans la maison n’est pas l’idéal, car dans ce cas, notre rayon d’action sera très limité et l’utilisateur devra constamment brancher et débrancher le flexible dans les différentes prises.

Impossible, car le réseau de conduits est hermétiquement fermé.
Si, pendant l’aspiration, vous « recueillez » un insecte inerte, cela ne devrait pas affecter l'installation, puisque de toute façon ce n'est pas un matériau inflammable.

Le système est muni de prises dotées de coudes anti-obstruction qui empêcheront tous les éléments pouvant présenter ce risque de passer à travers la canalisation.
Par ailleurs, la tuyauterie (50 mm) présente un plus grand diamètre que le flexible (32 mm).
Il est possible que par inadvertance, vous aspirez un objet ou un vêtement qui reste bouché dans l'installation, auquel cas nous vous recommandons de contacter notre service technique.

L’endroit idéal pour un emplacement adéquat de la centrale d’aspiration, dans le cas d’une maison, est la chaufferie, la buanderie, le garage ou sous-sol.
Dans le cas d’un appartement ou studio, l’endroit le plus adapté sera la terrasse (étendoir), la buanderie si elle existe, ou même l’intérieur d’un meuble de cuisine.
Contactez notre service technique pour vous préconiser la solution qui correspond le mieux à vos besoins.

Il n’y a aucun risque et il s’agit d’un système sécurisé.
La mise en route des prises d’aspiration fonctionne à basse tension, tout risque étant ainsi écarté, même si un enfant venait à jouer avec une prise d’aspiration.

Oui, la centrale d’aspiration, tout comme n’importe quel appareil électroménager, est un appareil électrique qui n’affecte nullement les autres éléments.
Le seul élément à prendre en compte est la normative des autres équipements situés dans l’éventuelle chaufferie (ex. : machinerie ascenseur).
Dans tous les cas, notre département technique saura vous conseiller adéquatement sur les options d'installation.

En principe, ce n’est pas nécessaire du fait que la poussière mélangée à l’air circule à grande vitesse à l’intérieur des conduits, il ne resterait aucune particule dans ces derniers.
Néanmoins, et seulement si le client le considère nécessaire, un nettoyage peut être effectué à l’intérieur des conduits, en aspirant des balles de caoutchouc dentées spécialement conçus à cet effet.
Contactez-nous.

Non, votre système d’aspiration centralisée n’a pas été conçu pour aspirer des restes de travaux.
Nous devons garder a l’esprit que la plupart des matériaux utilisés dans les travaux (plâtre, ciment, etc.) sont composés de particules très fines qui, dans de nombreux cas, ne seront pas retenus par les filtres, et s’introduisent directement dans le moteur ce qui réduit considérablement sa durée de vie et ses performances.

En principe, et à condition qu’il s’agisse d’une quantité raisonnable de matière, cela ne présente aucun inconvénient.

Votre système d’aspiration centralisée SACH a été conçu pour aspirer des liquides et du matériel avec un risque de combustion, tels que les cendres de la cheminée, de manière responsable.
Pour ce faire, il faudra toujours utiliser le « séparateur de liquides et de cendres»., produit spécialement conçu et adapté pour ce rôle.
Ainsi, nous mettrons à profit la puissance d’absorption de notre système d’aspiration pour retenir le liquide ou les cendres, évitant ainsi les problèmes inhérents que l’aspiration simultanée de liquides et de poussière peut provoquer dans les conduits.

Tout comme l’aspiration de liquides, SACH propose un « séparateur de liquides et de cendres » garantissant un nettoyage sûr et protégeant votre centrale d’aspiration de suie et de liquide en cas d’utilisation.

Cela n’est pas recommandé (risque d’humidité des matériaux aspirés), votre système d’aspiration SACH étant conçu pour aspirer la poussière de la maison.

Votre installation d’aspiration centralisée est équipée d’un système de mise en marche sous basse tension, depuis les prises d’aspiration jusqu’à la centrale d’aspiration. Il suffit de brancher le flexible à la prise et sa centrale se mettra automatiquement en marche.

Normalement, et sauf si cette option a été envisagée lors de la conception de votre installation, à usage domestique, les installations d’aspiration centralisée sont conçues pour fonctionner avec un seul utilisateur.

Toutefois, le choix de deux ou plusieurs utilisateurs peut se faire si cela a été pris en compte dans la phase de conception. Contactez-nous.

Non, un système d’aspiration centralisée a été élaboré pour travailler à vide.

Oui, il peut être envisagé d’utiliser le ramasse-miettes comme un moyen d’aspiration sans flexible.

Avant toute opération de nettoyage ou d’entretien impliquant la manipulation de la centrale, elle doit être débranchée de toute alimentation électrique. Pour son nettoyage, un chiffon humide suffit avec une solution savonneuse de type neutre.

Les centrales d’aspiration qui incorporent un système de contrôle d’entretien vous préviendront sur leur panneau de contrôle. Si votre centrale d’aspiration ne dispose pas de ce dispositif, il conviendra et en fonction de l’utilisation, de vider le bac et de remplacer le filtre une fois tous les deux mois.
Ceci est indicatif car tout dépend  des caractéristiques de l’installation, de la centrale d’aspiration et des habitudes des utilisateurs.

Ce sont deux systèmes indépendants. Le modèle LCD comprend un panneau de commande  digitale qui détaille tous les paramètres de la centrale, en plus d’un système domotique, mais qui n’est pas compatible pour être commandé à travers de systèmes domotiques.

En principe oui, bien qu’il faille s’assurer que le diamètre d’entrée soit de 32 mm.

Si cette utilisation simultanée n’a pas été envisagée lors de l’installation, n’utilisez qu’une seule prise d’aspiration à la fois.

Vérifiez si le voyant de remplissage du bac ou du sac est allumé (pour les modèles qui incorporent ce dispositif).
Coupez l’alimentation électrique de la centrale et changez ou nettoyez le filtre, selon la version,  en suivant les instructions de votre manuel.

Vérifiez si le voyant de changement de filtre est allumé (pour les modèles qui disposent de ce dispositif). Coupez l’alimentation électrique de la centrale et changez ou nettoyez ce filtre en suivant les instructions de votre manuel.

Assurez-vous qu’aucun élément ne bouche cette sortie. Si ce n’est pas le cas ou vous ne pouvez pas accéder à l’obstacle, contactez notre service technique.

Connectez le câble d’alimentation électrique. Suivez les indications dans le manuel de la centrale, et  si nécessaire contactez notre service technique autorisé.

Appuyez sur l’interrupteur de mise en marche et placez-le sur la position ON. Vérifiez l’existence de courant avec un dispositif électrique qui fonctionne correctement en le branchant dans la prise de la centrale.

Connectez le câble. Suivez les indications dans le manuel de la centrale, et contactez si nécessaire notre service technique autorisé.

Problème possible avec la plaque électronique ou le moteur: Débranchez la centrale de l’alimentation et contactez notre service technique.

Activation de protection thermique du moteur: Si la centrale est équipée d’un dispositif de protection de surcharge de courant, appuyez sur le bouton du dispositif, débranchez l’appareil et attendez 30 minutes; rallumez-le, branchez à la  prise et ouvrez l’interrupteur de basse tension. Si l’unité ne possède pas ce dispositif ou si le problème persiste, veuillez contacter notre service technique.

Vérifiez si le voyant de remplissage du bac ou du sac est allumé (pour les modèles qui incorporent ce dispositif). Coupez l’alimentation électrique de la centrale et changez ou nettoyez le filtre, selon la version,  en suivant les instructions de votre manuel.

Vérifiez si le voyant de changement de filtre est allumé (pour les modèles qui disposent de ce dispositif). Coupez l’alimentation électrique de la centrale et changez ou nettoyez ce filtre en suivant les instructions de votre manuel.

Contact électrique interrompu ou micro interrupteur de la prise d’aspiration endommagé.

Possible obstruction d’une partie d’un conduit. Débranchez la centrale de l’alimentation électrique. Retirez le bac à poussière de sa centrale. Nous effectuerons l’aspiration en sens inverse avec un aspirateur classique sur chaque prise, en commençant par vérifier de la prise la plus proche de la centrale et ainsi à chaque prise. En introduisant le flexible de l’aspirateur conventionnel dans le diamètre de chaque prise, bouchez le trou restant en vous assurant qu’il n’y ait pas de fuite. Vérifiez toutes les prises même si vous pensez que l’obstacle s’est déplacé. Vérifiez que le problème d’obstruction est réglé. Sinon, contactez notre service technique.

Problème inhérent à l’appareil. Débranchez la centrale du courant et connectez à nouveau le différentiel, et si le flux électrique s’est rétabli, n’utilisez pas la centrale et contactez notre service technique.

Le flexible, le tuyau télescopique ou les accessoires sont bouchés. Vérifiez que ces éléments sont en parfait état et dans le cas contraire, débouchez-les ou remplacez-les.

Il est possible que le micro interrupteur d’une des prises d’aspiration soit cassé ou qu’un changement de carte électronique soit nécessaire. Veuillez contactez, dans tous les cas, notre service technique.